Звонок клиенту:

Я: — Здравствуйте, примите факс пожалуйста.

Клиент: — Хорошо, давайте.

... и ташина.... 

Я: — алло? 

Клиент: — Ну так диктуйте, я записываю!

«кухням сразу не понравится макет...во-первых у нас темного фона слишком много, во вторых, у них должен быть черный фон»...!?

Показываем макеты сайта. Клиент — крупная строительная компания: — Все нормально, вот только нужно чтобы зеленого было больше. — То есть больше? — Ну вот у вас тут красное, тут вот... А должно быть зеленое. — Зачем? — Ну... так надо. — Зачем вам зеленый? Он совершенно тут не к месту, и это даже не ваш фирменный цвет. В логотипе ведь красный только используется. (Завязывается долгая игра на выпытывание информации «зачем зеленый?»). Клиент: — Ну, понимаете, я тут книгу прочитала про фэн-шуй, и зеленый цвет... он, какбы, притягивает деньги. Это денежный цвет. Проедьте по городу, посмотрите — у всех богатых фирм логотип зеленый!

Введи в дизайн какой-то творческий элемент, который бы цеплял глаз и давал понять, что в дизайне есть душа

…

Спасибо. Стало лучше. Тем не менее души не появилось.

Да, дизайн я принял, но я даже и не думал что мой сайт будет выглядеть так!!! Вы же мне сами сказали, что программист с помощью цэмээс теперь сможет всё поменять!

Прихдят к нам в агентство 2 девочки заказывать баннер и говорят

«Здрастье, нам нужен баннер 2х2 метра, НО НЕ КВАДРАТНЫЙ»!!!!

«Да тут нечего делать! Надо только придумать какую-то форму и наполнить её содержанием...»

Клиент прислал скан страницы из отпечатанного меню: «Закривите шрифты в отсканированной картинке, пожалуйста»

То что требования заказчика противоречивы — это нормально! И в процессе разработки они меняются… Ссылаться на договор или бриф — не конструктивно. Нужно работать с требованиями заказчика. Мы каких-то чудес не требуем, хотим чтобы дизайн был на «хорошем уровне»!

Через полтора года после подписания актов

Заказчик официальным письмом:

Прошу вас изменить п.1.1. договора о создании сайта