Клиент заказал фирменный стиль для новой сети розничных магазинов. В брифе русским по белому написал, что занимаются они фруктами, в том числе экзотическими, а основное преимущество это свежесть и сохранение витаминов. После трех вариантов фирменного стиля, в которых вместе с клиентом прорабатывалось все вплоть до цвета шнурков в кедах продавцов клиент пишет, что все совсем не так, как он хотел. Пытаюсь выяснить причину.
К: С вашими наработками ассоциируются свежие сочные фрукты, а это не то, что нам надо, ведь мы собираемся продавать сухофрукты. Можно переделать?
Я: Можно конечно, а почему вы раньше не сказали про сухофрукты?
К: Не знаю. Я и не задумывался как-то.
https://clfh.org/8317
Клиент заказал фирменный стиль для новой сети розничных магазинов. В брифе русским по белому написал, что занимаются они фруктами, в том числе экзотическими, а основное преимущество это свежесть и сохранение витаминов. После трех вариантов фирменного стиля, в которых вместе с клиентом прорабатывалось все вплоть до цвета шнурков в кедах продавцов клиент пишет, что все совсем не так, как он хотел. Пытаюсь выяснить причину.
К: С вашими наработками ассоциируются свежие сочные фрукты, а это не то, что нам надо, ведь мы собираемся продавать сухофрукты. Можно переделать?
Я: Можно конечно, а почему вы раньше не сказали про сухофрукты?
К: Не знаю. Я и не задумывался как-то.
За переделку берите деньги сразу начнет задумываться!
С людьми подобного типа свихнуться можно, прежде чем добьёшься понимания от них!