Четверг. Утром нахожу в телефоне не отвеченный вызов от заказчика. Перезваниваю.
З: А я уже вчера дозвонился до менеджера, мы договорились (!), что сегодня можно будет забрать заказ. В котором часу можно подъехать?
Я: Я сейчас уточню, когда он будет готов.
З: Ок, перезвоните мне.
Иду к печатнику выяснять, и оказывается, что ничего не сделано, ибо на тираж нет бумаги. О чем менеджера уведомили еще в понедельник (!).
Иду к менеджеру и объясняю, что бумаги нет, а заказчик уже ждет, в котором часу можно забирать заказ.
М: А, ну договорись с ним на понедельник.
Я: (WHAAAAAT?!) Ок.
Звоню заказчику, объясняю, что заказ они получат только в понед...