После пяти (!) согласований и успешной сдачи/выдачи тиража, заказчик вдруг нашел недочеты и потребовал исправлений, аргументируют тем, что в первой верстке (от бракованной в первый, мать вашу день), все было не так.
Резонный вопрос о том, что как тогда согласовывали, был проигнорирован, а руководство, как, впрочем, обычно, вооружилось абсурдным лозунгом -клиент всегда прав. За чей же счет будут переделывать согласованный тираж?..
Резонный вопрос о том, что как тогда согласовывали, был проигнорирован, а руководство, как, впрочем, обычно, вооружилось абсурдным лозунгом -клиент всегда прав. За чей же счет будут переделывать согласованный тираж?..
https://clfh.org/16351
После пяти (!) согласований и успешной сдачи/выдачи тиража, заказчик вдруг нашел недочеты и потребовал исправлений, аргументируют тем, что в первой верстке (от бракованной в первый, мать вашу день), все было не так.
Резонный вопрос о том, что как тогда согласовывали, был проигнорирован, а руководство, как, впрочем, обычно, вооружилось абсурдным лозунгом -клиент всегда прав. За чей же счет будут переделывать согласованный тираж?..
После пяти (!) согласований и успешной сдачи/выдачи тиража, заказчик вдруг нашел недочеты и потребовал исправлений, аргументируют тем, что в первой верстке (от бракованной в первый, мать вашу день), все было не так.
Резонный вопрос о том, что как тогда согласовывали, был проигнорирован, а руководство, как, впрочем, обычно, вооружилось абсурдным лозунгом -клиент всегда прав. За чей же счет будут переделывать согласованный тираж?..
Вопрос риторический. Согласованный - априори 100% правильный. По поводу "клиент всегда прав" - кто-то их жестоко обманул.
Пусть переделывают за свои деньги хот 100 миллионов раз.
подпись стоит? стоит - всё не мои проблемы...
Если клиент перспективный, а косячный тираж, по себестоимости, не требует больших затрат - можно сделать реверанс и перепечатать тираж.
А если это левый разовый заказчик и есть подпись с согласованием макета - гнать его в шею!
Это дебелизм, выдать тз, вносить правки, потом после правок - согласовать в другое, запустить в тираж и искать потом виноватых. Куда раньше смотрели, поспешишь людей насмешишь! Надо проверять, вносить правки, а потом уже печатать, а не после предъявлять претензии. Если там ошибки, то выговор редактору, как никак он должен проверять - это его блин работа.
только редактор есть в 10% всех фирм
Не давай себя разводить! Они сами утвердили - пусть сами и платят! А начальство такое лучше нахуй уволить и найти нормальное, таких немало)
при утвержденном макете - 100% доплачивает заказчик. Был случай, что когда я верстал книгу с рукописи заказчика - он отказался от услуг корректора, бюджет не позволял. Я его заставил расписаться на каждой странице чернового распечатка, чтобы не было вопросов (знаю себя, могу допустить ошибку после многочасовой работы в индизайне). Сессна ошибки вскрылись после пролистывания отпечатанного тиража =)
Если начальство директор какой-нибудь маленькой коммерческой мастерской да ещё и мудло, лижущее заказчика, опечатки и косяки по вёрстке может попытаться повесить на дизайнера. И соответственно оштрафовать. Что б там ни было, не позволяй, увольняйся, пусть сами ищут кто этот заказ доделывать им срочно будет. Если фирма берёт расходы на себя, то и пох, не твои проблемы, хоть 10 раз пусть с заказчиком играются в "согласовал-напечатали-переделываем".
высылаете заку скрины его согласия, говорите, что нотариально заверите. он получил именно то, на что дал добро. если хочет правок - пусть оплачивает повторный тираж. всегда нужно письменно фиксировать последние диалоги. если есть возможность - давать на подпись все последние утвержденные макеты.
