https://clfh.org/16675
Личное пространство
Делали клиенту командой проект с разработкой фирменного стиля, сайтом на wordpress и seo-продвижением за неделю перед Новым годом (нужно было очень срочно, запускали кампанию в Яндекс.Директ прям за новогодним столом). У них было только название и куча пожеланий. В итоге рассказали все цены и работы, заполнили бриф, общались каждый день, все сделали, согласовали, запустили, выставили счет. Через 2 недели после запуска: «мы подумали, нам сайт не нужен, платить мы не будем, верните предоплату, а сам сайт можете кому-нибудь продать». После долгих разговоров сообщили, что нашли экспертов, которые нашу работу сделали бы за один день и в три раза дешевле. Показать экспертов отказываются, платить тоже, еще и нас обзывают, мол цены какие-то странные заломили.

Сделано было многое — от кучи вариантов логотипа до полноценной работы seoшника. Черт, я лично к ним ездила дважды в офис и обучала сотрудников в админке работать. Да и две недели сайт активно работал, а потом «поняли, что не нужен». Несколько дней подробно разжевывали им «что такое интернет». Среди наших разговоров было много интересных цитат: «Верните предоплату, вы же можете этот сайт кому-то продать!», «Ладно, оплатим дизайн, мы его видим! А эту вашу верстку и сеу не видим!», «Почему я пишу в Яндексе *ремонт в москве, а тут показывают чужие сайты?!». В итоге решили не платить. Друзья, никому сайт чужой компании не нужен? Мы тут его продать, оказывается можем, только хостинг осталось оплатить =)